Crossmedia Vertiefung WS 2010/11

Lehrveranstaltung FH Trier Intermedia Design
Tom Hirt

Kursinformation

Titel des Seminars: Banking & Finance User Experience – Die Zukunft der Finanzwirtschaft
Veranstalter: FH Trier, Intermediales Design
Projektlink: Seminardokumentation im Web
Lehrveranstaltung: Hauptstudium Crossmedia und integrierte Kommunikation
Lehrgebiet: Medienkommunikation

Beschreibung:

Entwicklungs- und Gestaltungsprojekt im Dialog mit dem Industriepartner
Wincor Nixdorf International GmbH

Die Banken- und Finanzbranche ist gefordert, sich dem gesellschaftlichen
Wandel (nachhaltige Produkte, Vertrauensverlust durch Bankenkrise, eigene
Altersvorsorge) und den technologischen Innovationen (Online Banking,
Mobile Banking, neue Devices, Social Media) zu stellen, um bessere
Kommunikations- und Produktlösungen für die Kunde-Bank-Beziehung zu
entwickeln.

In enger Zusammenarbeit mit der Software Produktentwicklung und
Marketingabteilung der Wincor Nixdorf International GmbH sollen innovative
Konzepte und Entwürfe für die strategische Kommunikation und
Softwareprodukte entwickelt werden.

Bei einem Besuch in Paderborn werden wir das Unternehmen Wincor Nixdorf
kennenlernen und einen Einblick in die Entwicklung der Produkte (Software
und Hardware) sowie in das strategische Marketing erhalten.

Folgende 6 Schwerpunktthemen können bearbeitet werden:

1. Internetauftritt Banking Software & Services
Wie kommuniziert Wincor Nixdorf seine Banking Software & Services im
Internet (Webseite, Community, Ideas, Web 2.0 Dienste, etc.)?

2. Web 2.0 for Banking
Wie kann das Web 2.0 für Softwareprodukte im Banking eingesetzt werden?

3. Next Generation of User Interfaces for ATMs
Wie sieht die nächste Generation von User Interfaces für Geldautomaten aus?

4. Direct Marketing for Sales
Wie können Bankberater ihre Kunden besser informieren und mit ihnen
kommunizieren?

5. Decision Support
Wie kann die Kundenberatung durch Simulationen und didaktische Software-
Anwendungen verbessert werden?

6. Business Intelligence
Wie kann der Bankberater eine bessere Informationsübersicht über seine
Geschäftstätigkeit und Kunden bekommen?

Kursinfo



In enger Zusammenarbeit mit der Software Produktentwicklung und Marketingabteilung der Wincor Nixdorf International GmbH sollen innovative Konzepte und Entwürfe für die strategische Kommunikation und Softwareprodukte entwickelt werden. mehr erfahren

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